
Chipotle está llevando la experiencia de entrega de comida a otro nivel. La reconocida cadena de restaurantes ha lanzado en Dallas, Texas, un innovador sistema de reparto con drones autónomos que promete entregar los pedidos en cuestión de minutos.
La compañía se ha asociado con Zipline, líder en tecnología de logística aérea, para poner en marcha Zipotle, un servicio que utiliza pequeños drones denominados “Zips”. Con esta iniciativa, Chipotle se convierte en una de las primeras marcas de comida rápida en Estados Unidos en integrar drones dentro de su red de entregas digitales.
Cómo funciona el nuevo servicio
El proceso ha sido diseñado para ser eficiente y seguro. Una vez que el cliente realiza su pedido digital a través de la aplicación de Zipline, un empleado de Chipotle prepara la comida y la coloca en un punto de entrega conocido como “Zipping Point”.Desde allí, un dron autónomo recoge la orden y la transporta hasta la ubicación indicada. Durante el recorrido, el dron vuela a una altura aproximada de 91 metros y, al llegar, desciende suavemente la bolsa con el pedido directamente al suelo, sin necesidad de interacción física con el cliente.